Datenschutzerklärung

Was diese Website nicht tut

Diese Website setzt keine Cookies. Sie bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein, keine Social-Media-Schaltflächen, keine Kartendienste, keine Videoplattformen und keine Schriften von fremden Servern. Es entstehen beim Besuch also keine Verbindungen zu Dritten, die wir veranlassen, und es gibt nichts einzuwilligen oder abzulehnen. Ein Cookie-Banner wäre hier eine Behauptung ohne Gegenstand.

Die verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Wir erstellen keine Nutzungsprofile, führen keine Statistik über einzelne Besucher und setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne des Art. 22 DSGVO ein.

Aufruf der Website: Server-Logdateien

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Server in Protokolldateien festhält: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die angeforderte Seite oder Datei, den übertragenen Datenumfang, die Meldung über den Erfolg des Abrufs, die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie sendet, sowie Browsertyp und Betriebssystem.

Ohne diese Daten lässt sich eine Website nicht ausliefern. Wir verarbeiten sie, um den Betrieb sicherzustellen, Störungen zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Auftritt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle führen wir nicht mit anderen Daten zusammen und löschen sie spätestens nach 14 Tagen.

Hosting

Die Website läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Den technischen Betrieb übernimmt in unserem Auftrag die DSTech-IT aus Rahden.

Beide verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland, eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Anschrift des Objekts mit Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort, die gewünschte Leistung und, wenn Sie eines hochladen, Ihr Foto. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse brauchen wir, um Ihnen zu antworten; die Anschrift, um Anfahrt und Aufwand einschätzen zu können.

Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient, sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Setzen des Häkchens erteilen. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Die Anfrage wird auf unserem Server gespeichert und zusätzlich an unser Postfach geschickt. Führt sie zu keinem Auftrag, löschen wir sie nach zwölf Monaten. Wird ein Auftrag daraus, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht verlangt, in der Regel sechs oder zehn Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, formlos an die oben genannte Adresse.

Foto Ihrer Anlage

Das Foto ist freiwillig und hilft uns, den Zustand vorab einzuschätzen. Es wird zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert und gelöscht.

Ein Hinweis in eigener Sache: Fotos aus Mobiltelefonen und Kameras enthalten häufig zusätzliche Angaben in der Datei, etwa Aufnahmezeit, Gerätetyp und den Aufnahmeort. Wir werten diese Angaben nicht aus. Wenn Sie sie nicht mitschicken möchten, entfernen Sie sie vor dem Hochladen oder senden Sie uns kein Foto.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Sie können uns auch anrufen oder direkt schreiben. Ihre Angaben verarbeiten wir dann zur Bearbeitung Ihres Anliegens, auf derselben Grundlage wie beim Formular. Auch hier löschen wir die Daten, sobald der Zweck entfallen ist, spätestens nach zwölf Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir den Postausgang von unserem E-Mail-Anbieter. E-Mails sind auf ihrem Weg durch das Netz nicht durchgängig verschlüsselt und können unter Umständen mitgelesen werden. Wenn Sie uns etwas Vertrauliches mitteilen möchten, rufen Sie uns besser an.

Verschlüsselung

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert (TLS). Sie erkennen das am „https://" in der Adresszeile und am Schlosssymbol Ihres Browsers. Was Sie in das Formular eintragen, ist auf dem Weg zu uns damit gegen Mitlesen geschützt.

Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten bleiben bei uns. Wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Zugriff haben allein die Dienstleister, die für den Betrieb nötig sind: unser Hoster, unser technischer Dienstleister und unser E-Mail-Anbieter, jeweils als Auftragsverarbeiter und weisungsgebunden.

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn es zur Durchführung des Auftrags notwendig ist, etwa an ein Unternehmen, das für uns eine Teilleistung erbringt.